專(zhuān)業(yè)的解決方案，贏得客戶(hù)的認(rèn)可

很多同行朋友跟我說(shuō)今年的生意比往年更難做，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更大。其實(shí)我認(rèn)為并不盡是這樣，關(guān)鍵是今年所做的方法和以往的做法不同而已。

往年都是只要我們的適配器質(zhì)量做得好，客戶(hù)就很容易和你合作。但是今年的情況是除了要穩(wěn)抓產(chǎn)品質(zhì)量之外，還要為客戶(hù)所要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)解決方案。

給大家看一下例子：昨天中午的時(shí)候，一個(gè)珠海客戶(hù)李先生找到我，問(wèn)我有沒(méi)有做空氣凈化器的適配器。

我說(shuō)有的，他叫我發(fā)產(chǎn)品外觀圖片及參數(shù)資料給他看。然后我把我們這邊做好的一個(gè)適配器的樣品拍照給他看，接著又向我們的研發(fā)經(jīng)理拿了產(chǎn)品的輸入輸出電壓電流等參數(shù)給他。

他接著又問(wèn)：能不能做成美規(guī)的插腳，他的產(chǎn)品是要出口到美國(guó)的。有沒(méi)有相關(guān)的安規(guī)證書(shū)。

我又把產(chǎn)品的安規(guī)證書(shū)一一發(fā)給他看。順便也把我們的ISO等證件發(fā)給了他看。

我簡(jiǎn)單回答了客戶(hù)幾個(gè)問(wèn)題以后。客戶(hù)對(duì)我們的解決方案很是滿(mǎn)意。

由此可見(jiàn)，我們除了產(chǎn)品以外，更重要的是給到客戶(hù)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的解決問(wèn)題的方案，這才是客戶(hù)想要的結(jié)果。 

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